Frakt & leverans

Frakt inom Sverige

  • Leveranstid: 2–5 vardagar
  • Vanlig frakt: 65 kr
  • Fri frakt: när du handlar för minst 500 kr (dras av automatiskt i kassan)
  • Express: 99 kr

Frakt till andra länder

Till övriga EU och resten av världen kostar frakten 299 kr, till de länder jag skickar till. Du ser alltid fraktkostnaden i kassan innan du betalar.

Spåra paketet

När paketet har skickats får du ett mejl med en länk så att du kan följa det.

Ångra ett köp

Du har 14 dagars ångerrätt. Mejla mig inom 14 dagar från att du fick paketet, så skickar jag instruktioner. Allt står i returpolicyn.

Frågor?

Mejla mig på johanna.hudvard@gmail.com eller använd kontaktformuläret.

Vanliga frågor

Hur lång tid tar leveransen?

2–5 vardagar inom Sverige.

Vad kostar frakten?

65 kr inom Sverige. Handlar du för 500 kr eller mer är frakten gratis, det dras av automatiskt i kassan. Vill du ha paketet snabbare kostar express 99 kr.

Skickar ni utomlands?

Ja, till alla EU-länder och till Norge, Storbritannien, Schweiz, USA, Kanada, Australien, Nya Zeeland, Japan, Sydkorea, Singapore, Hongkong, Förenade Arabemiraten, Israel och Malaysia. Frakten kostar 299 kr, omräknat till din valuta. Du ser alltid fraktkostnaden i kassan innan du betalar.

Vilken valuta betalar jag i?

Du ser priserna och betalar i din egen valuta, till exempel kronor, euro, pund eller dollar. Samma belopp visas i kassan. Du byter land och valuta högst upp till vänster eller längst ner på sidan.

Hur spårar jag mitt paket?

Du får en länk för spårning i mejlet när paketet har skickats. Du kan också logga in under Mina ordrar.

Kan jag ångra mitt köp?

Ja, du har 14 dagars ångerrätt och dessutom 30 dagars öppet köp på oöppnade produkter. Mejla oss så hjälper vi dig. Hur det går till står i returpolicyn.

Finns det någon rabattkod?

Ja, VÄLKOMMEN10 ger 10 % på hela ordern. Lägg på den i varukorgen eller skriv in den i kassan.

Hur kan jag betala?

Du betalar i Shopifys krypterade kassa med Visa, Mastercard, Klarna, Apple Pay, Google Pay eller Shop Pay. Vi ser aldrig dina kortuppgifter.

Vad passar om jag har torr hud?

Kollagenmasken, ögonpadsen med hyaluronsyra och PDRN-balmen är alla gjorda med torr hud i tankarna. MASQ+ Rejuvenating & Moisture är en återfuktande sheet mask för extra fukt.

Vad passar om jag har fet hy eller orenheter?

Börja med elementrē AHA Foamer som rengöring och använd Papaya Enzyme Peel en till två gånger i veckan. Acne krämen är ett lätt avslutande steg. Allt finns under Rengöring & peeling.

Hur använder jag kollagenmasken?

Stryk på ett tunt, jämnt lager på ren hud som sista steg på kvällen. Borsten följer med. Följ också anvisningen på förpackningen.

Kan jag använda LED-masken om jag har känslig hud?

Har du känslig hud, en hudsjukdom, är gravid eller känner dig osäker, fråga en hudterapeut eller läkare innan du börjar. Läs alltid bruksanvisningen som följer med masken.